Пользовательское соглашение интернет-сайта https://gama-nn.ru/
1.Общие условия
1.1.Сайт https://gama-nn.ru/ (далее по тексту – Сайт) создан в целях получения информации о туроператоре ООО «ГАМА» (далее по тексту – Компания), для ознакомления с перечнем услуг, для бронирования услуг и для оплаты за услуги.
1.2.Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
1.3.Настоящее Соглашение определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на Сайте посетителями и пользователями.
Пользователь принимает условия данного Соглашения посредством продолжения использования настоящего Сайта. Действие данного Соглашения распространяется в полном объеме как на зарегистрированных, так и на незарегистрированных Пользователей (далее по тексту – Пользователь).
1.4.Условия настоящего Соглашения обязательными для его сторон.
2.Доступ и порядок регистрации
2.1.Для использования Сайта Пользователи должны соответствовать следующей совокупности критериев :
- быть старше 6 лет;
- не быть ограниченным в праве доступа к Сайту и услугам на основании вступившего в законную силу решения суда, или в случаях, предусмотренных действующим законодательством или условиями данного Соглашения.
2.2.Использование данного Сайта возможно как Пользователями, которые прошли процедуру бесплатной регистрации и создали свой личный аккаунт (кабинет), так и Пользователями, которые отказались от такой регистрации. Незарегистрированные Пользователи не имеют доступа к бронированию услуг и к оплате за услуги. Доступ к Сайту и к указанным на сайте услугам не предполагает от Пользователей оформления какой-либо подписки.
2.3.Для получения полного доступа Пользователю необходимо пройти регистрацию на Сайте. По результатам завершения регистрации Пользователь получает уникальный логин и пароль.
2.4.Для регистрации Пользователю необходимо предоставить следующую информацию о себе:
Регистрация физических лиц:
Фамилия, имя отчество, дата рождения, пол, гражданство, телефон, адрес электронной почты.
Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
3.Интеллектуальная собственность
3.1.Компании принадлежат все без исключения права собственности, включая имущественные права интеллектуальной собственности, на весь контент Сайта, а также программное обеспечение Сайта. Программное обеспечение Сайта и контент Сайта защищены авторским правом в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Пользователям запрещено копировать, воспроизводить, модифицировать, компилировать, распространять, отображать в какой-либо форме, публиковать, скачивать, передавать, продавать или иным способом распространять или использовать контент Сайта и программное обеспечение Сайта, кроме случаев, когда такие действия прямо разрешены условиями данного Соглашения и/или действующим законодательством Российской Федерации.
3.3.Условия данного Соглашения не могут быть истолкованы как передача Пользователю каких-либо исключительных прав на контент Сайта и/или программное обеспечение Сайта.
3.4.Компания владеет всеми правами в отношении торговых марок, коммерческих (бизнес) наименований, брендов, логотипов, зарегистрированных на ее имя, защищенные действующим законодательством Российской Федерации. Условия настоящего Соглашения не могут быть истолкованы как передача какой-либо лицензии Пользователю на использование указанных в настоящем пункте объектов.
4.Правила поведения на сайте
4.1.Во время использования Сайта Пользователь обязуется придерживаться следующих правил:
- соблюдать все обязательства, взятые на себя Пользователем в связи с присоединением к данному Соглашению;
- предоставлять достоверные о себе данные во время регистрации на Сайте и для создания личного аккаунта (кабинета);
- не выдавать себя за какое-либо другое лицо, включая, но не ограничиваясь, не предоставлять какие-либо данные третьих лиц (без получения от них прямого, предварительного и осознанного согласия) для регистрации на Сайте и/или для создания личного аккаунта (кабинета);
- информировать Компанию о хищении логинов, паролей или каких-либо других ключей доступа Пользователя к личному аккаунту (кабинету);
- не предоставлять третьим лицам доступ к своему аккаунту (кабинету) и/или логины, пароли или другие ключи доступа;
- не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять, не размещать, не рекламировать, не отправлять, не предоставлять доступ или иным образом не использовать пользовательский контент, который содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; и является спамом, буллингом, вульгарным или непристойным, содержит порнографические изображения и тексты, сцены сексуального характера, в том числе с участием несовершеннолетних, или сцены насилия, включая сексуальное, над людьми или животными; и содержит какие-либо формы подстрекательства к суициду и/или пропагандирует или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства, или содержит экстремистские материалы; и пропагандирует нарушение прав или законных интересов других Пользователей или третьих лиц или пропагандирует преступление или содержит советы/руководства/инструкции по его совершению; и нарушает иные правила данного Соглашения или является запрещенным на основании действующего законодательства;
- не совершать какие-либо действия (с использованием средств автоматизации или без таких средств), направленные на сбор каких-либо персональных данных других Пользователей;
- не предпринимать какие-либо действия и не помогать третьим лицам в совершении действий, направленных на подрыв работы Сайта, включая, однако не ограничиваясь, загружать вирусы или вредоносный код; совершать действия, которые могут привести к отключению Сайта, к нарушению нормальной работы Сайта или программное обеспечение Сайта, или к ухудшению внешнего вида Сайта и/или Контента Сайта;
- не предпринимать какие-либо иные действия, которые являются незаконными, мошенническими, дискриминационными или вводящими в заблуждение.
4.2.Пользовательский контент имеют право создавать только зарегистрированные пользователи.
4.3.Создаваемый Пользователями пользовательский контент является объектом интеллектуальной собственности, защищается действующим законодательством, в связи с чем Компания не претендует на получение и не требует от Пользователя предоставления каких-либо прав собственности на пользовательский контент. Ничто в тексте настоящего Соглашения не должно быть истолковано как лишение Пользователя прав на создаваемый им пользовательский контент или ограничение данных прав.
4.4.Пользователь предоставляет Компании неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод пользовательского контента и создание производных работ на его основе.
4.5.Действие выданной Пользователем лицензии автоматически прекращается в случае удаления личного аккаунта (кабинета) Пользователя.
4.6.Компания обязуется предпринять все возможные действия, направленные на полное удаление пользовательского контента сразу после наступления обстоятельств для прекращения лицензии, за исключение следующих случаев: часть пользовательского контента была использована другими Пользователями (на основании ранее выданной Пользователем лицензии, в таком случае пользовательский контент будет доступным на Сайте и другим Пользователям, пока другой Пользователь не совершит его удаление); пользовательский контент является доказательством какого-либо нарушения, проступка или преступления в уголовном, административном или гражданском производстве, или его последующее хранение требуется на основании требований действующего законодательства или полученного запроса от компетентного государственного органа; в иных случаях, указанных в данном Соглашении.
4.7.Пользователям запрещается загружать какой-либо пользовательский контент, который может принадлежать третьим лицам или права на использование которого не были в необходимом объеме предоставлены такому Пользователю. Пользователь берет на себя обязанность возместить Компании в полном объеме убытки и судебные издержки, понесенные в связи с предъявлением исков третьими лицами о том, что опубликованный контент нарушает права интеллектуальной собственности третьих лиц.
4.8.Компания не проверяет и не может проверить все материалы, публикуемые Пользователями в рамках создаваемого ими Пользовательского контента, в связи с чем Компания не несет ответственности за содержание такого Пользовательского контента, за его использование и/или его воздействие на третьих лиц или других Пользователей. Управление Сайтом не означает, что Компания подтверждает, поддерживает, гарантирует, распространяет и/или доверяет информации, размещаемую в рамках пользовательского контента. Пользователь является ответственным за свою собственную защиту и защиту своего устройства от вирусов и прочего вредоносного программного обеспечения. Компания не несет ответственность за вред, причиненный в результате использования Сайта, его услуг и/или пользовательского контента (включая его загрузку).
4.9.Компания вправе в любой момент проверить пользовательский контент на предмет его соответствия требованиям данного Соглашения или действующему законодательству. Условия данного Соглашения не должны быть истолкованы как прямая обязанность Компании проводить самостоятельную проверку пользовательского контента не иначе, как по запросу других Пользователей или третьих лиц.
4.10.Если Пользователь получил доступ к пользовательскому контенту, который нарушает условия данного Соглашения или законные права и интересы Пользователей или третьих лиц, Пользователь вправе направить электронное письмо по адресу gama-prim@sinn.ru.
4.11.Если будет обнаружено, что пользовательский контент нарушает условия данного Соглашения или положения действующего законодательства, Компания вправе по своему собственному усмотрению, в любой момент, без необходимости предупреждения Пользователя и взятия на себя какой-либо ответственности в будущем удалить такой пользовательский контент полностью, а в случае повторного нарушения - удалить личный аккаунт (кабинет) Пользователя.
4.12.Пользователь направляет свои идеи, отзывы, предложения или проекты, направленные на улучшение работы Сайта или качества предоставляемых услуг путем направления электронного письма по адресу gama-prim@sinn.ru.
4.13.В случае направления такой идеи, отзыва, предложения или проекта Пользователь автоматически предоставляет нам неисключительную, не требующую лицензионных отчислений, действующую по всему миру лицензию с правом передачи и выдачи сублицензий на хранение, использование, распространение, изменение, запуск, копирование, публичное исполнение или показ, перевод направленных идей, отзывов, предложений или проектов, а также создание производных работ на их основе.
4.14.Вопросы в отношении условий настоящего Соглашения или порядка/способа их исполнения можно направить по электронному адресу gama-prim@sinn.ru.
5.Размещение рекламы на сайте
5.1.Компания вправе размещать на Сайте рекламные или маркетинговые материалы.
5.2.Пользователь может получать сообщения от Компании с определенными рекламными или маркетинговыми материалами. Отправка Компанией указанных материалов осуществляется только с согласия Пользователя, выраженного в виде оформления соответствующей подписки посредством выполнения следующих действий:
5.3.Пользователь вправе в любой момент и без указания причины отказаться от бесплатной подписки посредством выполнения следующих действий:
5.4.Контент сайта может содержать ссылки на сайты третьих лиц и/или рекламные или маркетинговые материалы о товарах/услугах, предоставленные такими третьими лицами. Компания на несет ответственность за содержание рекламы третьих лиц, а также за наличие, качество и безопасность продвигаемых товаров/услуг в такой рекламе, равно как и за убытки, понесенные или причиненные Пользователю в результате прочтения им такой рекламы, использования им продвигаемых в рекламе третьих лиц товаров/услуг.
5.5.В случае перехода на другой сайт через размещенную на Сайте рекламу третьих лиц, Компания не может гарантировать, что такой сайт является безопасным для Пользователя и/или его компьютера. Условия данного Соглашения не должны быть истолкованы как заверение, поощрение, рекомендация или побуждение Пользователя воспользоваться рекламой третьих лиц, посетить какие-либо сайты третьих лиц, а также попробовать, приобрести, воспользоваться какими-либо товарами/услугами третьих лиц.
5.6.Вопросы, связанные с защитой персональных данных Пользователей при использовании ими рекламы третьих лиц, регулируются Политикой обработки персональных данных.
6.Совершение покупок через сайт
6.1.Пользователи имеют возможность приобретать определенные товары/услуги на Сайте. Продавцом таких товаров/услуг выступает непосредственно Компания.
6.2.Компания не хранит какие-либо данные о дебетовой или кредитной карте Пользователя, используемой для оплаты.
6.3.Если Компания не может предоставить заказанный и оплаченный товар/услугу, Компания обязуется незамедлительно провести возврат всей ранее уплаченной суммы в счет погашения стоимости заказанного товара/услуги (за исключением банковских комиссий и издержек, которые могли быть начислены обслуживающим банком при оплате товаров/услуг через Сайт).
6.4.Компания не гарантирует наличие того или иного товара/услуги на Сайте.
6.5.Компания предоставляет следующие способы доставки заказанных на Сайте товаров/услуг:
отправка подтверждения бронирования круиза или заказа дополнительных услуг по электронной почте
6.6.Пользователь вправе предъявить Компании требование о возврате уплаченных им ранее денежных средств за товар/услугу, если такой товар/услуга не были получены Пользователем в согласованный срок. В таком случае Компания обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней осуществить возврат такой суммы в полном объеме.
6.7.Компания не несет ответственность за ошибку в доставке, которая произошла по вине Пользователя.
6.8.Стоимость товара/услуги на Сайте указывается в российских рублях. Оплата за товар/услугу также должна быть проведена в российских рублях.
6.9.Если Пользователь не имеет счета в указанной валюте, в таком случае Пользователь может воспользоваться дебетовой или кредитной картой, а обслуживающий банк (держатель дебетовой или кредитной карты) проведет соответствующею конвертацию по обменному курсу согласно его внутрибанковским правилам. Компания не отвечает за обменный курс, используемый обслуживающим банком Пользователя при такой конвертации.
6.10.Пользователь может провести оплату одним из следующих способов:
6.11.Компания может в любой момент отказать в приеме того или иного способа платежа без какого-либо объяснения или уведомления Пользователей.
6.12.Товар/услуга считается оплаченным Пользователем в полном объеме с момента подтверждения исполнения такого платежа банковским учреждением, обслуживающим дебетовую или кредитную карту Пользователя, которая была использована для оплаты на Сайте.
6.13.Обслуживающий банк Пользователя может проводить по своему собственному усмотрению дополнительные проверки совершенной транзакции через Сайт, что в последствие может привести к задержке оплаты заказанного ранее товара/услуги.
6.14.Компания не несет ответственность за убытки, ущерб, упущенную выгоду, потерю деловой репутации, возникшие у Пользователя из-за задержки в оплате, что в свою очередь могло привести к задержке со стороны Компании в предоставлении определенного товара/услуги.
6.15.Компания вправе размещать на Сайте акционные предложения на товары/услуги. Периодичность размещения таких предложений, а также их условия определяются Компанией самостоятельно.
6.16.Пользователь осведомлен, что количество акционных предложений на товары/услуги ограничено.
6.17.Компания не гарантирует и не обещает Пользователям, что приобретение каких-либо акционных товаров/услуг на Сайте является каким-либо образом выгодным для Пользователя и/или третьих лиц, равно как и что стоимость акционных товаров/услуг должна быть в обязательном порядке ниже их обычной стоимости на Сайте или на других сайтах третьих лиц.
7.Прекращение доступа к сайту
7.1.Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сайта посредством удаления своего аккаунта.
7.2.В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и/или нарушения прав интеллектуальной собственности Компании, других Пользователей или третьих лиц; и/или совершения действий, которые являются противозаконными, нарушают права и интересы Компании, других Пользователей или третьих лиц или подрывают работу Сайта или возможность использования Сайта другими Пользователями; и/или услуги или Сайт используется Пользователем таким образом, что это может повлечь юридическую ответственность Компании в будущем; и/или если этого требует действующее законодательство или компетентный государственный орган, Компания имеет право без предварительного уведомления в любой момент прекратить (остановить) доступ Пользователя к Сайту и его услугам.
7.3.Прекращение доступа к Сайту также подразумевает удаление личного аккаунта (кабинета) Пользователя.
7.4.Компания не несет ответственность за ущерб, убытки, упущенную выгоду, потерю деловой или личной репутации, причиненные Пользователю удалением или блокировкой аккаунта и/или невозможностью доступа к Сайту и его услугам.
8.Ответственность
8.1.Компания или ее представители не несут ответственность перед Пользователями или перед третьими лицами:
- за любой причиненный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, услуг или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого вреда;
- за действия других Пользователей, за размещенный Пользователями пользовательский контент, за товары/услуги, предоставляемые третьими лицами или другими Пользователями, в том числе в связи с доступом через Сайт, к которым Пользователь получил доступ;
- в иных случаях предусмотренных настоящим Соглашением или положениями действующего законодательства Российской Федерации.
8.2.В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
9.Заключительные положения
9.1.Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на Сайте по следующей ссылке: https://gama-nn.ru/info/terms-of-use/ и действует бессрочно.
9.2.Компания вправе вносить изменения в условия настоящего Соглашения, без обязательства по уведомлению Пользователей о предстоящих или состоявшихся изменениях. Посредством присоединения к условиям данного Соглашения Пользователь берет на себя обязательство самостоятельно отслеживать изменение условий данного Соглашения. Продолжение Пользователем пользованием Сайтом после внесения Компанией изменений в условия настоящего Соглашения подтверждает ознакомление Пользователя с внесенными изменениями и отсутствие возражений в отношении данных изменений. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование Сайта.
9.3.Материальное право Российской Федерации применяется ко всему, что не предусмотрено настоящим Соглашением.
9.4.Неотъемлемой частью настоящего Соглашение является Политика обработки персональных данных.
9.5.Если одно или несколько условий данного Соглашения утратило свою юридическую силу или признано недействительным согласно действующему законодательству Российской Федерации, остальные условия Соглашения не теряют своей силы и продолжают действовать в полном объеме.